Hvem er jeg:

Mit navn er Mette Storm, og jeg står bag Storm Solution ApS.
Med over 30 års erfaring inden for kundesupport, logistik og koordination ved jeg, hvad det kræver at skabe tillid og sikre, at tingene fungerer – både for kunder og internt i virksomheden.

Jeg er god til at opbygge relationer og forstår hurtigt, hvad kunden har brug for. Jeg går altid langt for at sikre, at opgaver bliver løst med omtanke, kvalitet og rettidighed.

Hos Storm Solution ApS bruger jeg min erfaring og mit overblik til at hjælpe virksomheder med at få ro på de interne opgaver – så de kan fokusere på deres kerneforretning og kunder.

Hvad kan jeg tilbyde:

Effektiv hjælp til din virksomheds hverdag

Jeg tilbyder praktisk og professionel støtte til små og mellemstore virksomheder, der har brug for at frigive tid og ressourcer. Med mere end 30 års erfaring inden for kundeservice, logistik og koordinering ved jeg, hvordan tingene skal løses – hurtigt, grundigt og med overblik.

Kundesupport
– Besvarelse af telefon og chat
– Professionel kundekontakt på mail og sociale medier
– Opfølgning på kundehenvendelser og feedback

Webshop og ordrebehandling
– Drift og opdatering af din webshop
– Overvågning og behandling af ordrer
– Opfølgning på levering og kundetilfredshed

Administration og kontoropgaver
– Mail- og kalenderstyring
– Dokumenthåndtering og struktur
– Ad hoc-opgaver og support

Logistik og koordinering
– Samarbejde med leverandører og transportører
– Planlægning og opfølgning på interne processer
– Effektiv koordinering mellem teams og opgaver

Telefonpasning – når du ikke selv kan tage den

Storm Solution ApS tilbyder fleksibel telefonpasning – også uden for almindelig åbningstid.
Du vælger selv, hvornår jeg tager telefonen for dig, og dine kunder bliver mødt med professionel og venlig service.

Fordele ved telefonpasning hos Storm Solution:

Fast eller fleksibel tilgængelighed

Mulighed for aften/weekend-support

Professionel og venlig kundekontakt i dit navn

Beskeder og henvendelser sendt videre til dig med det samme

Du får en fleksibel og loyal samarbejdspartner, der sætter en ære i at levere god service – både til dig og dine kunder.
Storm Solution ApS skaber overblik og struktur i din hverdag, så du får mere tid til at fokusere på det, du er bedst til.

Fleksible løsninger – fair priser 

Hos Storm Solution ApS finder vi sammen den løsning og pris, der matcher netop dine behov og din virksomheds størrelse.

Kontakt mig for en uforpligtende snak, så laver vi en aftale, der passer til dig – fleksibelt og gennemsigtigt.